Admin Service Management
Zoomlion mencari seorang profesional Admin Service Management yang sangat terorganisir dan proaktif untuk bergabung dengan tim kami di Pangkal Pinang. Sebagai pemain kunci dalam operasional cabang kami, Anda akan bertanggung jawab untuk mengoptimalkan alur kerja layanan, mempertahankan integritas administratif cabang, dan memastikan semua operasional berjalan lancar.
Di Zoomlion, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung sebagai Admin Service Management, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi langsung pada kesuksesan operasional cabang kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim layanan dan operasional untuk memastikan semua layanan berjalan dengan baik dan efisien.
Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen administratif dan layanan pelanggan. Anda akan menggunakan berbagai sistem dan perangkat lunak untuk memastikan semua operasional berjalan dengan baik. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim layanan dan operasional untuk memastikan semua layanan berjalan dengan baik dan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan alur kerja layanan pelanggan dengan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memastikan semua dokumen administratif cabang selalu up-to-date dan tersimpan dengan baik.
- Mengkoordinasikan dengan tim operasional untuk memastikan semua layanan berjalan dengan baik.
- Memantau dan melaporkan kinerja layanan secara berkala kepada manajemen.
- Mengelola inventaris dan peralatan cabang untuk memastikan semua peralatan selalu dalam kondisi baik.
- Mengelola jadwal dan kehadiran karyawan cabang.
- Mengelola komunikasi internal dan eksternal terkait operasional cabang.
- Mengikuti dan menerapkan semua kebijakan dan prosedur perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen administratif atau layanan pelanggan.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja secara efektif dalam tim.
- Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
- Kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik.
- Kemampuan berbahasa Inggris tingkat menengah.
- Mempunyai SIM A dan kendaraan pribadi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang